Category: авто

Category was added automatically. Read all entries about "авто".

Обо мне и журнале

Обо мне: Люблю придумывать, разрабатывать и производить интересные электронные штуки. Для этого в 1991г.  была мною создана компания "Телесистемы", которая сейчас выросла до группы компаний. Сейчас мы производим широкую гамму диктофонов Edic-mini с уникальными возможностями, видеорекордеры, системы контроля и управления. А так же декоративные светодиодные  светильники и часы Relax. Сайт www.telesys.ru
А еще я люблю путешествовать в свободном формате с рюкзаком за плечами. Вот здесь уже удалось побывать.
О журнале: буду размещать информацию о разрабатываемых изделиях, идеях, путешествиях. Цель журнала - поиск и общение с людьми, близкими по духу. Поиск людей умеющих думать и делать хорошо.
E-mail для связи: boss@telesys.ru

А завтра-то уже сегодня.



Народ уже вовсю использует электромобили Tesla в России и пытается создавать зачатки инфраструктуры.
Вот ЖЖ энтузиаста по этой теме http://the-bpah.livejournal.com/ .
А что? Запаса пробега на день уже для 95% случаев хватает. Цена, да, пока кусается, но неподъемной ее уже нельзя назвать.
Немного бы еще инфраструктуры - и количество пользователей будет расти как на дрожжах, ибо электромобиль - это, конечно, существенный шаг вперед. И динамика и управляемость и экология и масштабируемость и простота.  В общем стоим мы на пороге новой эры в автомобилестроении и будущее как-то обыденно случилось уже сегодня.

PS Хотя, конечно, принципиальный шаг в транспортной проблеме - это не электромобили, а автоматический электрический авиатранспорт (типа квадрокоптеров). 3D - это не 1.5D -  возможностей гораздо больше, а пробок меньше.

PPS А вот и свежая статейка про Tesla http://auto.mail.ru/article.html?id=45378

Кто владеет информацией — тот владеет миром (..Фрэнсис Бэкон, Натан Ротшильд, Уинстон Черчиль..)

DSC01329

Ротшильд понимал  и успешно применял это еще 200 лет назад. С тех пор цена и важность владения информацией увеличилась многократно. Сегодняшее время – время информации. Гугл, социальные сети, мобильные операторы знают о вас почти все – что вас интересует, с кем вы общаетесь, где бываете. Миллионы видеокамер фиксируют ваши действия практически во всех общественных местах, ГИБДД фиксирует ваше движение по дорогам ....
На первых взгляд ничего страшного в такой фиксации нет. А на самом деле проблема в том, что полученной информацией распоряжаетесь не вы. Не вы решаете как именно представить и нарезать записанную информацию.
Понятно, что, запись вашего, например, нарушения будет предъявлена, а предшествующая этому, например, провокация – нет. Ваш бизнес партнер, с которым у вас возникли разногласия, конечно же представит только ваши обещания ему, а не его вам. Инспектор ГИБДД представит запись вашего нарушения, а не попытку спровоцировать вас на взятку. Сегодня, жизнь без персонального устройства документирования является, по сути, нахождением безоружным среди вооруженных людей. Документированный расклад ситуаций всегда будет не в вашу пользу, так как у вас не будет никаких документальных свидетельств. Для сохранения баланса с вооруженным внешним миром надо обзаводиться персональными устройствами документирования.
Автолюбители уже осознали существующую ситуацию и самые дальновидные из них уже установили на свои автомобили видеорегистраторы, фиксирующие дорожную обстановку. Теперь у них будет документальное доказательство в случае чего (авария, подстава и тд). Видеорегистратор хорош для автомобиля, но мало пригоден для человека, так как человек очень подвижен – видеокартинка будет постоянно скакать. Для человека пока наилучшее средство персонального документирования – диктофон. Не все диктофоны пригодны для этого. Например, диктофон в мобильном телефоне или смартфоне не годится – его очень сложно и долго  включить в критической ситуации (требуется множество нажатий для включения записи, причем глядя на экран), у него маленькая чувствительность (в телефонах применяются микрофоны, которые спроектированы так, чтобы хорошо воспринимать речь говорящего вблизи и подавлять внешние, далекие шумы и речь (так называемые noise canceling microphones), поэтому они могут записывать только речь вблизи.  Диктофон как средство персонального документирования должен удовлетворять следующим требованиям:
1. Быть маленьким, чтобы была возможность постоянно носить его с собой (например, прикрепив к связке ключей). Никто не знает, когда именно возникнет необходимость что-то записать – нужно быть всегда к этому готовым.
2. Быть чувствительным – не всегда есть возможность приблизить диктофон близко к собеседнику.
3. Иметь возможность быстрого включения на ощупь. Критическая ситуация не будет ждать.
4. Иметь встроенные средства обеспечения аутентичности записи (подтверждения того, что запись не изменялась, что она была записана именно на конкретном диктофоне), иметь привязку к времени и дате записи.
Крайне интересна для средства персонального документирования возможность циклической записи, когда диктофон выполняет функции "черного ящика", который записывает постоянно. Не всегда есть возможность вообще включить запись и не всегда можно предугадать, что "вот эту ситуацию надо было бы записать".
Возможностей выключить запись и осознать потом, что ситуация стоила документирования гораздо больше.
Средства персонального документирования относятся, по сути, к средствам безопасности. А на безопасности экономить – себе дороже. Жаль, что часто понимание этой истны приходит поздно, когда сделать уже ничего нельзя.

Кейс для маркетологов и специалистов по продажам.

В своей работе мне приходится сочетать 2 типа деятельности: работу инженера, придумывающего новые изделия и участвующего в их разработке, и администратора, управляющего работой всей фирмы. Причем первый тип деятельности - это то, что мне нравится делать, а второй тип - по необходимости.
На первый взгляд  кажется, что для того, чтобы не распыляться  надо нанять грамотного управленца, а самому заниматься инженерной работой. Но тут тоже не все просто. Хороший  администратор постоянно будет толкать в сторону занятий более выгодным, а не интересным - это его работа.  А для меня интерес важнее размера прибыли.  Будет конфликт.
Поэтому и приходится заниматься и творчеством и администрированием, чтобы можно было самому определять, что и как делать. Ничего не бывает бесплатным.

    Но, конечно же, у меня получается крен  в инженерную сторону и частенько я упускаю вопросы администрирования. Пару-тройку лет  назад я упустил контроль отдела продаж и у нас образовался определенный кризис, который мне приходится сейчас разгребать.  К сожалению, косяки продаж разгребаются очень медленно. Репутация нарабатывается долго, а  теряется быстро.

Отделом продаж были допущены 2 глобальных ошибки:
    - было произведено  перепозиционирование продукции. Продукция стала предлагаться всем без разбору, уровень подачи продукции (на сайте, в статьях и тд)  был превращен в "попсовый", в интернете и на сайте была размещена масса  высосанных из пальца статей, рассчитанных на плинтус,  типа http://www.nicelady.ru/content/view/1361/50/ . Был переделан сайт под новую подачу информации.  В результате появились клиенты, которые под воздействием рекламы купили себе наш диктофон, который не пригоден для решения их задач, которые не могут с ним разобраться. В результате - недовольство клиентов,  негатив в интернете, загрузка сверх меры отдела техподдержки. Я люблю сравнения с миром автомобилей. Я позиционирую наши, к примеру, диктофоны как спортивные автомобили с отличными характеристиками управляемости и скорости, но при этом за эти отличные характеристики приходится платить и жесткой подвеской и низким клиренсом и высокой стоимостью эксплуатации. В общем, спортивные автомобили - это автомобили не для всех и это большая ошибка предлагать их всем без разбора. Среднестатистической семье гораздо лучше подойдет Toyota Corolla чем Lamborghini Diablo. И теперь мы вынуждены выслушивать справедливые жалобы жертв таких продаж, что вот повелся на эмоции, купил со скидкой Lamborghini Diablo, а с ней одни проблемы: теща не помещается, на дачу не проехать, мешок картошки не привезти, жрет много, ремонт стоит дорого. В общем, гуано, а не машина :-).
    - он стал выбирать из номенклатуры производимых изделий самые легкие и простые для продаж и задвигать остальные. А специфика производства у нас такова, что для производства наших изделий нужен достаточно продвинутый автоматический SMD монтаж, а он требует достаточных тиражей для заказа. Тоже самое и с корпусами - прессформы и литье несовместимы с маленькими тиражами. Поэтому производственный цикл изделия у нас получается таким, что мы единовременно заказываем достаточно много плат и корпусов, которые потихоньку по мере спроса (часто на это требуется 1-2 года) перерабатываем в готовые диктофоны. Для того, чтобы  работал такой механизм необходимо  постоянное балансирование спроса маркетинговыми усилиями, чтобы разные модели  продавались достаточно равномерно.  В отсутствии такой балансировки, а особенно при назначении некоторых моделей "любимыми" баланс нарушается и для части моделей комплектация заканчивается, а комплектация для части моделей лежит мертвым грузом. Возникает очень сильный дисбаланс.


Итак, что мы имеем на сегодня:
1. Испортившийся имидж продукции в интернете в результате рекламы и продажи "не тем" клиентам. А уши "тех" клиентов вянут от прочтения восторженных гуаностатей.
2. Падение посещаемости нового сайта
dynamics

3. Большой дисбаланс продукции по моделям на складе. Причем этот дисбаланс мешает уходу с продаж чуть менее удачных моделей, раздувая номенклатуру сверх меры (так как новые модели появляются, а старые не исчезают) и тормозят разработку нового (ибо нельзя до бесконечности раздувать номенклатуру).
4. Есть некоторые  запасы не распроданной продукции с давних времен (в основном устройств телефонии) и электронной комплектации.

А сейчас, собственно, сам кейс - как с этим всем взлететь :-)
Приглашаю читателей с идеями, готов привлечь и нанять специалистов для разруливания сложившейся ситуации.

Пока я решил поступить следующим образом:
Очевидные и лежащие на поверхности решения: понизить цены на менее продающиеся изделия или активизировать их продвижение административно-мотивационными мерами я решил не применять.(вернее я их уже пытался применять без особого успеха). На самом деле люди подозрительно относятся к отрицательной динамике цен. Это понижает ценность продукции. Ну а административные меры сработают очень медленно - тяжело менять сознание людей, особенно когда пытаешься усложнить им работу, переводя с работы по продаже малого ассортимента на продажу большого ассортимента.

Поэтому я решил пустить часть избытка продукции на стимулирование упоминания о нашей продукции в интернете, в частности ЖЖ. Такой своеобразный бартер: информация в обмен на устройство.
Мы не нуждаемся в джинсе, нам достаточно размещения нейтральной информации о существовании такой продукции,  ее характеристиках,  решаемых ею задачах, так же интересны отчеты по результатам реального использования нашей продукции, сравнительные тесты по качеству записи и прочим характеристикам. Высосанные из пальца хвалебные отзывы совсем не нужны. Их уже достаточно наплодил прошлый отдел продаж.
Сейчас обдумываю конкретные условия такого бартера для авторов ЖЖ. С радостью приму замечания какие условия были бы  интересны.

PS Хотя, надо заметить, что несмотря на полный провал в подаче и продвижении продукции (посещаемость сайта за 2года упала примерно в 4 раза, при том, что ранее росла на, примерно, 50% в год) реальные продажи упали совсем немного. Не так просто убить спрос на нашу продукцию :-).

Реальные продажи:
sales

В общем, ключ на старт :-)